ENTERPRISE SOFTWARE
企业级软件
成熟的架构设计，丰富的行业开发经验
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ESB数据服务总线
ESB提供了网络中最基本的连接中枢，是构筑企业神经系统的必要元素。ESB改变了传统的软件架构，可提供高稳定的解决方案，满足企业级系统的可靠性要求，消除不同应用之间的技术差异，让不同的应用服务器协调运作，实现了不同服务之间的通信与整合。基于需求的深度定制开发，统一平台实现与合作伙伴、内部系统e-HR、EAS、OA等和SaaS、云服务和社交网络的连接。
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EDI数据交换
电子数据交换（ Electronic data interchange, 缩写 EDI ）是按照统一规定的国际公认的标准格式，将标准的信息，如订单、发票、合同、库存等通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。使用 EDI 能与国内、国外的贸易伙伴有效的消除贸易过程中的纸面单证，可有效减少人工操作，提供精准可靠的数据。使各有关部门、企业与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。
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呼叫中心
实现电话的呼入、呼出、转接、通话、强插、强拆、会议、监听、操作人员登入，登出，置忙，事后处理。坐席工单的无缝流转。具有灵活的分组排队方式；对中继线、IVR、排队队列、座席员信息实时监控；详细话单记录。自动语音导航，自然语音合成（TTS），自动语音识别（ASR），方便设定语音流程，动态加载语音业务。对业务人员全程自动录音，管理员控制录音，录音资料管理查询，实时监听；录音资料备份、恢复。实现实时质检和统计功能。
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